邻里支援幼儿照顾计划资助申请
香港不少双职家庭与新来港家长都面对同一个难题：家中6岁以下幼儿需要有人照顾，但全日幼儿园或聘请全职保姆费用不菲，且不一定有空位。香港社会福利署推行的「邻里支援幼儿照顾计划」（Neighbourhood Support Child Care Project，简称 NSCCP），正是为这类型家庭而设的社区支援服务。计划由非政府机构营办，透过「社区保姆」为有需要的家庭提供日间及夜间幼儿照顾，部分费用由政府资助，长者与残疾人士家庭更可获全费资助。本文整理计划的申请要点、资助幅度与注意事项，供家长参考。
二、计划的两大核心服务
计划分为两部分，分别照顾不同时段的育儿需要：
1. 邻里支援幼儿照顾计划（社区保姆服务）
- 服务对象：3岁以下婴幼儿，以及6岁以下且需要特别照顾的幼儿
- 照顾者：经培训并登记的「社区保姆」，在自己家中或上门为幼儿提供照顾
- 服务时间：
- 日间服务：通常为星期一至六早上7时至晚上11时
- 夜间服务：每晚8小时，每名幼儿每月最多可使用 8 个夜间名额
- 服务范围：包括看顾、喂食、游戏陪伴、基本起居照顾等
2. 「课余托管」支援计划（在校时段后）
- 服务对象：6岁以下、正在幼稚园/幼儿园就读的儿童
- 服务时间：平日放学后、星期六上午（部分营办机构提供）
- 服务地点：幼稚园内或邻近的社区中心、托管场地
- 服务内容：功课辅导、午膳安排、小组活动及接送安排（视乎机构）
两大服务互相补足，覆盖工作日上下班时段、晚间加班与周末半天，对双职家庭尤其实用。
三、申请资格：哪些家庭可以申请？
计划属社会福利署资助的社区支援服务，家庭必须同时符合下列条件：
- 有6岁以下子女需要照顾
- 家长因以下原因暂时无法亲自照顾幼儿：
- 外出工作
- 接受再培训或就业辅导
- 有其他家庭或社会需要（如突发事故、亲属丧事、家暴支援等）
- 家庭并未同时领取其他政府幼儿照顾服务（例如幼稚园暨幼儿中心全日制名额、幼儿中心资助名额等）
需要注意的是，计划属于「补充性」服务，不能取代已获政府资助的全日制幼儿照顾服务。已获全日制名额的家长，若有临时加班或紧急需要，仍可使用邻里支援服务作为补充。
四、资助金额与收费一览
计划最大的吸引力，在于政府会按家庭收入提供 6 成至 10 成 不等的资助。具体如下：
资助表格（参考，2026 年以社会福利署最新公布为准）
| 服务类别 | 建议收费（每位幼儿每小时） | 一般家庭获资助后自付（4 成） | 长者/残疾人士家庭获资助后自付（0 成） |
|---|---|---|---|
| 日间社区保姆服务 | 港币 22 元 | 港币 9 元 | 港币 0 元 |
| 夜间社区保姆服务 | 港币 33 元 | 港币 13 元 | 港币 0 元 |
| 课余托管服务（每节） | 港币 30 元 | 港币 12 元 | 港币 0 元 |
资助幅度说明
- 一般家庭（6 至 60 岁健全成人）：自付建议收费的 4 成，政府资助 6 成
- 低收入家庭：经社会福利署评估，可获 7 至 10 成 资助（即自付最少 3 成）
- 长者家庭：家中祖父母年龄达 60 岁或以上，全数资助
- 残疾人士家庭：家中有残疾成员，全数资助
低收入家庭的资助幅度，按社会福利署的「家庭经济状况审查」结果而定，建议申请时主动向营办机构查询最新门槛。
五、申请流程：6 步完成
计划的申请并不复杂，但需要经过社工评估与机构配对。整体流程如下：
步骤 1：寻找服务营办机构
计划现时由多个非政府机构分区营办，例如基督教家庭服务中心、圣雅各福群会、香港小童群益会等。家长可登入社会福利署网页「幼稚园及幼儿照顾服务」专页，按住址查询所属区域的营办机构联络方式。
步骤 2：电话或线上初步查询
联络营办机构后，机构会简单介绍服务内容、空缺情况，并预约面谈时间。
步骤 3：提交申请文件
一般需要准备：
- 家长及幼儿的身份证明文件（如出世纸、身份证、回乡证等）
- 住址证明
- 幼儿健康纪录（包括疫苗接种纪录、过敏史）
- 工作证明或再培训证明（用以证明需要照顾支援的原因）
步骤 4：社工评估与资格审查
营办机构的社工会约见家长，了解家庭背景、经济状况、幼儿发展状况，以及对社区保姆的特殊要求（如语言、照顾时段等）。
步骤 5：配对社区保姆
社工会根据家长需求，从机构登记的社区保姆名单中配对合适人选。家长一般有 1 至 2 次见面机会，确认保姆合适后正式开始服务。
步骤 6：开始服务与定期检讨
服务启动后，营办机构会定期（如每 3 至 6 个月）进行检讨，必要时调整保姆配对或资助幅度。
提示：部分机构设有 「紧急短期服务」 机制，例如家中保姆临时未能上班、家长突然需要加班等情况，可于 24 至 48 小时内安排临时保姆。
六、社区保姆：经培训、有津贴、有监管
不少家长担心「邻居照顾不专业」。事实上，计划下的社区保姆均需：
- 完成社会福利署认可的培训课程，涵盖幼儿安全、急救技巧、儿童心理、游戏设计等
- 通过健康检查（包括传染病筛查），确保照顾环境适合幼儿
- 接受机构定期家访与督导，由社工跟进服务质量
- 获得服务津贴：社区保姆服务每名幼儿每小时可获港币 18 元津贴（以最新公布为准），夜间服务则更高，鼓励更多街坊加入
家长亦可主动了解保姆的培训背景与服务经验，并就幼儿的饮食、药物、过敏等事宜作清晰沟通。
七、与其他幼儿照顾服务的对比
香港的幼儿照顾服务种类繁多，家长容易混淆。NSCCP 的定位如下：
| 服务类别 | 适合对象 | 时间 | 资助幅度 | 报名方式 |
|---|---|---|---|---|
| 邻里支援幼儿照顾计划（NSCCP） | 0–6 岁，临时或短期需要 | 日间 / 夜间 / 课后，弹性 | 一般家庭 6 成，长者/残疾人士 10 成 | 向分区营办机构申请 |
| 幼稚园暨幼儿中心全日制 | 0–3 岁 | 全日（星期一至五） | 视乎家庭收入，可获部分资助 | 透过社会福利署「幼儿中心资助计划」申请 |
| 幼稚园本地课程 | 3–6 岁 | 半日制或全日制 | 按幼稚园学费资助办法 | 自行向幼稚园申请 |
| 私人聘保姆 / 家务助理 | 任何年龄 | 自订 | 无政府资助 | 自行聘请或经中介 |
重点：NSCCP 与幼稚园暨幼儿中心全日制不可同时使用，但与幼稚园半日制可以同时使用（幼稚园放学后可加配课后托管）。
八、家长常见问题
Q1：我是新来港人士，可以申请吗？
可以。只要家庭符合 6 岁以下幼儿 + 家长因工作或培训等需要照顾支援这两项条件，不论是否香港永久居民，均可向营办机构查询。入息税单、雇佣合约等都是可接受的工作证明。
Q2：是否需要轮候？需要多久？
不同区域、不同服务时段，轮候时间差异较大。课余托管在热门地区（沙田、观塘、荃湾等）可能需要 1 至 2 个月；夜间社区保姆服务名额相对充裕，通常 1 至 2 星期内可配对。建议家长尽早申请，并接受机构建议的服务时段。
Q3：可以指定保姆语言吗？
可以。家长在申请时可注明语言需要（粤语、普通话、英语、福建话等），营办机构会尽量按需要配对。社区保姆以本地家庭主妇及退休人士为主，能说普通话的保姆在新来港家庭中需求甚高。
Q4：资助是否设有使用上限？
单次服务没有资助上限，但每人每月资助总时数设有上限（一般以社会福利署最新公布为准）。超出上限的时段，会按建议收费全额自付。建议家长与营办机构协商每月预计使用量，避免超出预算。
Q5：保姆能否接送幼儿？
视乎保姆与机构安排。部分社区保姆愿意在指定范围内接送幼儿，但涉及交通时间与额外费用，需事前与保姆和机构协调。
九、使用建议：家长三件要注意的事
- 签约前确认细节：与保姆达成口头协议后，机构一般会提供书面协议，列明服务时间、收费、资助金额、取消条款等，家长宜仔细阅读。
- 保持沟通：计划属短期或弹性支援，不设 24 小时一对一贴身服务，家长如需要长时间工作，建议同步考虑全日制幼儿中心或聘请全职家务助理。
- 善用社区资源：营办机构定期举办亲子活动、家长讲座、社区保姆聚会等，参与活动有助家长扩阔支援网络，亦能更掌握幼儿发展知识。
邻里支援幼儿照顾计划是香港针对双职家庭与新来港家长的一项贴心支援，门槛不高、弹性大、且设有政府资助。对内地来港家庭而言，能说普通话的社区保姆更是可遇不可求。如欲了解香港幼稚园申请、幼儿中心资助、移民身份与教育资源等更多内容，香港大全 已整理一系列赴港教育与生活指南，欢迎浏览查询。