香港宠物咬伤路人赔偿与渔护署跟进

在港养宠物的内地家庭越来越多，街上遇到狗、猫甚至其他家养动物的机会也随之增加。一旦宠物在公共空间或私人处所咬伤路人，狗主（或监护人）需要承担民事赔偿责任，而政府部门——主要是渔农自然护理署（渔护署 AFCD）——亦可能介入跟进，对动物本身作风险评估。本文以实用角度，整理香港宠物咬人事件发生后，路人与宠物主人各自的处理步骤、可追讨的项目，以及政府部门可能的跟进方向。

适用范畴：狗、猫为主，亦涵盖渔护署《公众卫生（动物及禽鸟）规例》下被纳入”危险性动物”或”须受管制动物”的其他物种。具体金额与项目以官方最新公布为准。

一、事发当下：双方第一时间该做什么？

不论后续是否追究责任，事发后的即时处理同时影响伤者复原、证据保留与责任厘清。

1. 受伤路人应当

立即求医：被任何动物咬伤或抓伤，均建议尽早就医，并主动告知医生”被动物咬伤”——医生会按需要安排破伤风疫苗及狂犬病暴露后疫苗注射（香港目前没有动物狂犬病本地个案，但防疫接种按风险评估处理）。
冲洗与消毒伤口：用流动清水冲洗伤口 15 分钟以上，再以消毒剂处理，可以大幅降低感染风险。
记录现场：用手机拍下伤口、咬人动物、事发地点、主人样貌、狗牌或牵绳状况、周围环境（如有警示牌或警告字句）。
索取狗主资料：姓名、联络电话、地址、宠物种类及名字、有否狗牌及晶片号码。书面留底比口头承诺更重要。
寻找证人：街市、公园、商场外往往有其他途人、目击店铺或保安，请他们留下联络方式。
报警备案：受伤严重或主人拒绝提供资料，请即拨打 999；事后亦可前往警署报案，开立档案编号便于后续跟进。

2. 狗主应当

立即控制动物：牵绳入笼、戴上口罩，避免再次伤人。
协助伤者：包括提供个人资料、陪同求医、协助联络保险公司。
保留证据：动物过往的健康证明、晶片登记、绝育记录、训练证明等。
如情况严重：考虑主动向警方陈述事件，待警员纪录在案，避免事后被指控肇事逃逸。
通知保险公司：如已为宠物购买第三者责任保险（即”宠物保险”中的第三方责任保障），应在指定时限内通知。

二、医疗与赔偿：路人可追讨的项目

香港法律下，狗主因动物侵扰（negligence / animal-related tort） 引致他人受伤，须承担一般民事损害赔偿。赔偿范围涵盖以下常见项目（金额需按伤者实际损失评估，最终以法庭裁决为准）：

赔偿项目	含义	常见凭证
医疗费用	门诊、住院、手术、药物、覆诊、物理治疗、心理辅导	医院收据、医生纸、药单
误工损失	因伤无法工作的薪金损失	粮单、出勤纪录、雇主证明
交通费用	来回医院、覆诊的士或公共交通	的士收据、付款记录
护理费用	由他人照顾或聘请陪诊员的开支	单据、陪诊服务发票
衣物/财物损毁	咬破衣物、损坏手机或手袋等	维修单据、购买凭证
一般损害赔偿（一般损害）	伤痛、痛苦、生活质素下降	由法官酌情评估
未来损失	影响日后工作能力或长期后遗症	医生评估报告

实际申索金额视伤势严重程度、伤口位置（面部/手部通常获较高评定）、留疤情况及后遗症而定。轻微擦伤可能仅涉数千元医药费；严重毁容或深层撕裂则可索偿数十万至更高（以法庭最终裁决为准）。

三、民事索偿流程：两种常见路径

路径一：协商和解

如果狗主愿意承担责任，伤者可：

提交所有医疗、误工、票据等单据；
与狗主（或其保险公司）协商赔偿金额；
双方签订 和解协议（Deed of Settlement），列明赔偿总额、付款方式、保密条款及”免除进一步追究”等字句；
收款后签署收据及免责声明，事件正式了结。

优点：省时省力，双方避免诉讼成本。
风险：若伤情较重或狗主反悔，建议先征询法律意见才签和解书。

路径二：诉讼索偿

若协商失败或狗主否认责任：

小额钱债审裁处——申索金额港币 75,000 元或以下：程序简易，不需律师代表。
区域法院或高等法院——申索金额超过港币 75,000 元：需聘请律师、准备正式诉状、交换文件、聆讯。
法律援助：符合经济审查的伤者可申请法律援助，由法援署委派律师跟进。
法律谘询计划：民政事务总署辖下「大屿山以外地区」及「大屿山」法律谘询计划，提供免费面谈（具体名额与轮候时间以官方公布为准）。

诉讼有时效限制。人身伤害索偿一般由受伤日起计 3 年内 须入禀法庭，逾期或丧失追诉权。

四、渔护署的角色与跟进机制

很多人以为”宠物咬人只关民事赔偿事”。其实在香港，政府亦有法定角色跟进动物风险，避免事件重演。

1. 渔护署接管的触发条件

渔护署会主动或应警方的要求跟进，包括但不限于：

狗只没有按法例植入晶片或未领有牌照；
狗只曾有咬人前科；
涉事品种属于已知高风险犬种或大型工作犬（详见下表）；
狗主未能或拒绝控制动物；
事件造成严重伤势；
涉及受保护野生动物、受规管动物或濒危物种（例：部分爬虫类、灵长类、猛禽）。

2. 渔护署可采取的跟进措施

现场检取：将动物带到动物管理中心或政府兽医诊所观察、评估行为及健康状况。
行为评估：观察动物是否具攻击倾向、是否受虐、是否曾受训练唆使。
晶片及主人核对：通过扫描晶片核对登记资料，确认谁是法定持有人。
发出 禁养令 / 管制令：在严重个案中，渔护署可向法庭申请禁止令，要求狗主交出、限制豢养或人道处理动物。
检控：如狗主违反《狂犬病条例》（第 421 章）、《公众卫生（动物及禽鸟）规例》（第 139A 章）、《动物羁留所条例》等法例，可被检控及罚款，金额以法庭最终判罚为准。
持续监管：涉事动物或被要求绝育、植入追踪晶片、接受训练课程、变更豢养环境等。

3. 高风险犬种名单（节选）

下表为香港法例下被列为”已知危险品种“或”格斗犬只“的常见例子（完整名单以《危险狗只规例》Cap. 167D 为准）：

类别	例子
格斗犬只	Pit Bull Terrier（比特斗牛梗）、Dogo Argentino、American Staffordshire Terrier、Fila Brasileiro
大型工作犬	部分体型及咬合力较高的看护犬，需按具体情况评估
杂交后代	上述犬只与任何其他犬种的第一代或第二代混血后代

渔护署对上述品种在饲养、出入口及公开场合活动设有特别限制，违者可被罚款及检控。

五、与赔偿相关的常见法律要点

1. 「严格责任」与「疏忽责任」

狗只咬人：香港普通法适用 “先例严格责任”（scienter rule）——即狗主明知或理应知道狗只有攻击倾向而未加以防范，狗主需负较重举证责任。
其他动物：则一般采用 “疏忽责任”（negligence），伤者需证明狗主有合理注意义务但未有履行。

2. 比较疏忽（Contributory Negligence）

如伤者主动挑衅、惊吓、骚扰动物，或故意伸手入车笼/围墙内，法庭或裁定伤者承担部分责任，赔偿金额会按比例扣减。

3. 共同侵权人

在多狗主、多人持有钥匙或共同看管宠物的情况下，所有共同管理人均可能被列为共同被告承担连带责任。

4. 保险的角色

部分宠物保险或家居保险附有 “第三方责任保障”（Third-Party Liability），可在事件中代狗主处理法律费用及赔偿支出。伤者可要求狗主申报其承保的保险公司，由保险公司直接参与协商或理赔。

六、给内地读者的实用建议

如果你是路人被咬：

拍照、录音、记车牌号 同样适用于无车牌的狗只情况——狗主的车、地址都是关键证据。
即便狗主当时态度友善、口头承诺赔偿，仍建议留下书面纪录，并视伤势决定是否报警。
伤势若涉及面部、关节或深层肌肉，应尽早索取专科报告，对未来索偿至为关键。
保留所有与伤情相关的社交媒体帖文（如有人拍片放上社交平台，可下载备份）。

如果你是狗主：

出门必须使用牵绳，并按动物体型佩戴合适口罩，特别是高风险犬种。
为宠物植入晶片、续领牌照、购买宠物保险，万一发生事故可减轻经济压力。
事件发生后切勿与伤者私下约出外和解——最好经保险公司或律师协调，避免事后反悔或误会。
若渔护署上门调查，主动配合，同时有权咨询律师或在签署文件前寻求法律意见。

七、相关政府部门与求助渠道

部门 / 机构	职能	联络方式
渔农自然护理署 AFCD	动物领牌、危险犬只、咬人事件跟进	1823 政府热线
香港警务处	严重咬伤、拒绝赔偿、疑似刑事疏忽	999（紧急）或就近警署
医院管理局	24 小时急症、破伤风及狂犬疫苗	各公立医院急症室
民政事务总署 – 法律谘询计划	民事索偿法律意见	各区民政谘询中心
法律援助署	经济审查下提供诉讼律师	2537 7677
小额钱债审裁处	港币 75,000 元以下申索	2527 9081
消费者委员会	宠物商品及服务争议调解	2929 2222

以上电话、网址、办公时间以官方最新公布为准。

八、结语

香港在动物管理与市民保护之间已有相对成熟的制度。被宠物咬伤并非”小事”——它牵涉医疗、法律赔偿与政府监管三条平行轨道。受伤路人应尽快求医、留证；狗主则应主动配合、避免逃避。如果双方能在事发当日冷静处理证据，对后续协商或诉讼都有莫大帮助。

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常见问答

在香港被陌生狗咬伤后，第一时间应该怎么处理伤口？是否一定要打狂犬病疫苗？

应立即用流动清水冲洗伤口 15 分钟以上并消毒，然后尽快就医，主动告知医生”被动物咬伤”，由医生按风险评估决定是否需要破伤风及狂犬病暴露后疫苗注射。香港目前没有动物狂犬病本地个案，接种安排以临床评估为准。完成初步处理后，再同步进行拍照留证、索取狗主资料及报警等步骤。

被狗咬后，狗主只肯口头赔一点医药费，签不签私下和解协议比较稳妥？

如果伤情轻微、单据金额较小，且狗主愿意书面列明赔偿项目及金额，可考虑签订和解协议并在收款后签署免责声明。但若涉及面部、关节或深层伤口，或未来可能产生误工、留疤等长期损失，建议先征询法律意见再签字，避免放弃日后追加追讨的权利。涉及金额较大或狗主反悔风险较高时，更应经律师或保险公司协调处理。

内地人在香港被狗咬，可以向政府哪个部门投诉或要求跟进？

可拨打 1823 政府热线转介渔农自然护理署（AFCD），由该署评估涉事动物风险并决定是否介入调查。伤势严重或狗主拒绝配合时，应同时报警（999 或就近警署）备案。事后亦可向民政事务总署的法律谘询计划寻求免费法律意见，或向消费者委员会就宠物相关服务争议申请调解。

民事索偿有时效吗？过了期限还能不能追讨狗主？

可以。香港人身伤害索偿一般由受伤日起计 3 年内须入禀法庭，逾期或丧失追诉权。若伤者在期限内曾与狗主协商、进行调解或伤势后续恶化才显现，则部分起算点可参考专业法律意见。建议尽早保留医疗记录及单据，并在事发后尽快咨询律师或法律援助署，以免错失入禀窗口。

宠物保险里的”第三方责任保障”到底赔什么？伤者可以直接找保险公司拿钱吗？

该保障通常代狗主处理因宠物伤人引致第三者的医疗、误工、法律费用及和解或裁决赔偿。伤者可要求狗主申报其承保的保险公司，由保险公司直接参与协商或理赔；但最终是否赔付及金额，仍以保单条款及保险公司审核为准。具体保障范围与限额以保单合同所列为准。