香港政府飞行服务队
香港政府飞行服务队（Government Flying Service，简称 GFS）是香港特区政府的纪律部队，隶属保安局，1993 年 4 月 1 日成立，接替皇家香港辅助空军，负责香港搜救区内的海、陆、空搜索与救援、空中救护与紧急运送，并为其他部门提供空中支援。身处危难时，市民不能、也不必直接联络飞行服务队——拨 999（手机亦可拨 112），由警方或海事处按需要召唤直升机。
提示：本文为一般信息整理，紧急情况请即致电 999；机队、收费与参观安排以政府飞行服务队最新公布为准。
一、职责范围：这支部队到底做什么
- 搜救：搜索失踪船只与飞机、绞车吊起伤者、向遇险船只空投救生装备。搜救区覆盖范围远超香港水域，远海搜索主要由定翼机执行。
- 空中救护与运送：伤病者在离岛、渔船或偏远山径需送院时，经 999 协调由直升机运送；大型事故中亦负责运送遗体与伤者。
- 部门支援：为警方、消防、海事处、海关提供空中观测、海面巡逻（反走私、油污监测）、台风与暴雨后的灾情空中勘察；大火时可在现场上空担任观测与指挥平台。
- 机队与值勤：主力直升机为空中客车 H175，配有绞车、强光灯与热成像设备，可在夜间执行绞车救援（天气与能见度门槛较日间严格）；定翼机负责远程搜索与巡逻。队部设于大屿山香港国际机场南环道 18 至 20 号，全年 24 小时值勤。
二、直升机怎么召唤：入口是 999，不是飞行服务队
飞行服务队不直接接受公众求助，所有召唤经紧急控制中心统筹：
| 场景 | 求助入口 | 派机决定者 |
|---|---|---|
| 行山失踪、受伤、山洪被困 | 999（手机可拨 112） | 警方统筹，按需要召唤飞行服务队、消防等 |
| 船只遇险、有人坠海 | 船上用 VHF 16 频道呼救；在岸上拨 999 | 海事处海上救援协调中心（MRCC） |
| 目睹海面油污、走私活动 | 999 或有关部门热线 | 视性质转介，可派定翼机巡查 |
召唤时讲清四件事：位置（用手机地图读出坐标或最近地标）、人数与伤势、现场危险（火头、天气、地形）、联络号码。派机还看天气、日光、机况与整体任务优先次序，直升机不是召之即来；等待期间应留在原地、保持可见（摊开鲜艳衣物、间歇吹哨），比盲目走动更易被找到。
三、救援与运送：绞车救援与空中救护
- 绞车救援：空勤员（俗称「绞车手」）随钢索降到地面，为伤者穿上救生吊带或抬上担架，再吊进机舱。全程听空勤员指令：不要抓绞索、不要在直升机正下方停留、吊运途中不要松手或摆动。
- 降落点选择：开阔、平坦、无松散杂物；避开树梢、电塔、斜坡与沙滩伞阵，切勿在直升机附近放飞无人机或以强光直照。
- 医疗运送：伤病者由直升机送往医院或指定降落点，落点由队方与医院协调；紧急救援与运送不向身处危难的当事人收费，费用由政府承担。至于对滥用搜救服务的收费建议，多年有不同检讨，现行安排以政府公布为准。
四、历史上的大型行动
- 1996 年 2 月八仙岭山火：造成 5 死 13 伤，直升机参与运送伤者与搜救。
- 1996 年 11 月嘉利大厦五级火：观塘嘉利大厦大火造成 41 人死亡，直升机在现场上空进行空中监视与指挥支援。
- 2010 年 8 月马尼拉人质事件：8 名港人死亡，政府派飞行服务队定翼机接回遇难者遗体与伤者。
- 2012 年 10 月 1 日南丫岛撞船：造成 39 人死亡，直升机夜间参与海面搜寻。
- 2018 年台风山竹袭港：风后开展空中勘察，评估郊区、海岸与交通设施损毁。
这些行动有共同点：飞行服务队是被召唤的一方——现场指挥由警方、消防或海事处负责，飞机负责把人和设备送到地面难以到达的地方。
五、申请参观
- 团体参观：学校、制服团体及社区组织可经队方网页递交申请表，参观免费；须提前数周申请，是否成行视运作需要与人手而定，批核后按指定路线参观总部设施与听取机型讲解。
- 开放日：队方不定期举办开放日（例如 2023 年成立 30 周年期间），公众可近距离观看 H175 直升机并与空勤人员交流，日期经队方网页公布。
- 个人安排：队部一般不接受即日到访，个人可留意开放日公布；对以「包团参观」名义收费的推介应加核实，队方安排的参观本身不收费。
常见问答
行山失踪，除了打 999 还要做什么？
留在原地并保持体温，用手机地图读出坐标，把鲜艳衣物摊开作标记；直升机到达时向空中挥动双臂示意，不要朝飞机奔跑。
召唤直升机要收费吗？
对身处危难者的紧急搜救与运送，不向当事人收费；对特定滥用情形是否收费，政府多年有不同检讨，现行安排以队方及政府公布为准。
现场应该怎么配合？
清理降落点的帐篷、绳索等松散物品，不要摸绞索、不要在直升机正下方停留，等空勤员降到地面再按其引导上吊带或担架。
飞行服务队、消防和警方怎么分工？
陆上搜救由警方统筹，消防负责灭火救援与救护车服务，海上由海事处海上救援协调中心协调；飞行服务队提供空中力量——搜索、绞车、运送与勘察。
可以参观机库和直升机吗？
团体参观一般包括机型讲解与机库一带，具体路线以队方批核安排为准；开放日则可看到较多机型与装备展示。
把 999 记牢，比记住任何机型都有用：飞行服务队全年 24 小时值勤，但召唤入口只有紧急控制中心。行山前看天气、船上守规矩、遇险时讲清位置，是把获救时间尽量缩短的三个动作。更多在港安全与生活实务，见 香港大全。