乐悠咭申领年龄门槛与时间表

乐悠咭（JYY Card）是八达通公司专为 60 岁或以上香港居民 推出的长者专用智能卡，取代沿用多年的「不记名长者八达通」与「个人八达通」长者版。持咭者搭乘港铁、巴士、渡轮、电车及大部分专线小巴时，可享用政府长者两元乘车优惠及公共交通票价优惠，无须每次向职员出示身份证明。

由于乐悠咭采用实名登记并附有持卡人相片，地铁闸机及巴士拍卡机可独立核对年龄，无需司机或车站职员目测——这是政府能放心推动「全面实名化」的关键基础。

重要提醒：根据政府公告，所有 60 岁或以上人士日后如欲继续享用长者票价优惠，必须使用乐悠咭，旧有不记名长者八达通将按年龄分两阶段停用。本文以政府公布的时间表为准，相关细节以官方最新公布为准。

一、年龄门槛：60 岁起步，分两批强制换咭

乐悠咭采用渐进式强制换咭安排，按出生年份分批处理。年龄越大，可申领的时间窗口越早；年纪较轻的合资格人士，亦可在官方开放后自行选择申领，但逾期使用旧卡将无法享用优惠。

申请资格一览

年龄段	何时起可申请	是否强制使用乐悠咭
65 岁或以上	第一阶段，已开放申请	必须使用乐悠咭方可享长者优惠
60–64 岁	第二阶段，已开放申请	届时必须使用乐悠咭方可享长者优惠

关键年龄数字： 以出生年份计算，不看月份。一名 1961 年出生的长者，在踏入 65 岁生日的年份起，即属第一阶段合资格人士；如出生年份使该长者于 2026 年内达 65 岁，亦可即时申请。

「60 岁或以上」是申领门槛的绝对下限，不设上限。即使已届 80、90 岁，首次申领流程与 60 岁人士完全相同。

二、第一阶段：65 岁或以上（已开放）

第一阶段合资格人士（即 65 岁或以上长者）早已开始换领。根据政府现行公告，自指定日期起，所有 65 岁或以上人士如欲在港铁、巴士、专线小巴及渡轮等使用长者两元优惠，必须以乐悠咭拍卡，否则只能缴付成人正价。

第一阶段政策重点：

65 岁或以上人士不可再用旧有不记名长者八达通享优惠
若遗失或损毁旧卡，需按正常八达通报失程序处理，而报失后不会自动获得乐悠咭，必须另行申请
此阶段合资格人士如持有「个人八达通」长者卡，可继续使用至有效期届满，但续期时一般会被要求转换为乐悠咭

三、第二阶段：60 至 64 岁（已开放）

第二阶段将门槛降至 60 至 64 岁，即 1961–1966 年前后出生的合资格人士（确切年份以官方公布为准）。第二阶段启动后，原持有旧长者八达通的 60–64 岁人士须在指定宽限期内换领乐悠咭。

操作要点：

新申请：从未申请过任何长者八达通、刚届 60 岁的内地新来港人士，可直接申领乐悠咭
旧卡转换：已持有「不记名长者八达通」或「个人八达通」长者卡的 60–64 岁人士，需在政府公告的截止日前换领，逾期拍卡将无法享用长者优惠
余额处理：旧卡余额（不论是否设押金）可透过八达通 App 或指定服务站转移至新乐悠咭，毋须先退款再重新增值

四、申请渠道与所需文件

乐悠咭的申请流程已高度电子化，长者可因应自身情况选择最方便的渠道。

1. 八达通 App 申请（最常用）

合资格人士可下载「八达通」手机应用程式，以个人资料、地址证明及近照建立申请。程序上载相片时，可即时用手机拍摄白底近照，不另设影楼要求。

2. 邮寄申请

下载并填写纸质申请表格，连同身份证明副本、近照、回邮信封寄至八达通公司处理。适合不熟悉手机操作的银发申请人。

3. 港铁客务中心协助

部分港铁车站设乐悠咭申请协助柜位，职员可协助填表、上载相片及核实身份。是否设柜位及具体地点以官方最新公布为准。

申请所需基本文件

文件类别	说明
身份证明	香港身份证正本或副本（须清晰显示出生日期）
近照	近 6 个月内拍摄的白底彩色近照
地址证明	水电费单、银行月结单等近 3 个月内发出的文件
申请表格	八达通 App 内填写或邮寄指定表格

关于内地新来港人士：若持「前往港澳通行证（俗称「单程证」）来港定居」，通常在获发香港身份证后即可申领；申领前须先完成身份证登记地址手续。

五、乐悠咭与旧长者卡的差别

不少长者担心换咭后「以前的余额不见了」或「优惠缩水」，以下为新旧卡主要差异。

项目	旧不记名长者八达通	旧个人八达通长者卡	乐悠咭
是否记名	否	是	是
是否印有相片	否	否	是
拍卡核实年龄	否	否	是（闸机自动核对）
遗失可否报失	否（押金 20 元）	是	是
继续享用两元优惠	仅限指定年龄层	仅限指定年龄层	60 岁或以上均适用
申请费用	押金形式	押金形式	视乎官方公布（部分情况下免首张卡）

可见，乐悠咭最大改进是「相片 + 实名」，既堵住借卡漏洞，也保障遗失后的余额安全。

六、遗失、损毁与续期

报失与补发

乐悠咭属记名卡，报失后余额会被冻结。持卡人可通过八达通 App 内的报失功能或致电八达通客户热线办理：

报失一刻起，余额损失风险由发卡公司承担，等候期一般为 24–72 小时（以官方为准）
补发新卡会寄到登记地址，旧卡同时作废
补发期间如急需乘车，可临时使用现金或向八达通申请紧急临时卡

续期与失效

乐悠咭一般设有 5 年有效期（以官方公布为准）。到期前两个月，八达通 App 或会提示续期。续期手续通常可在 App 内一键完成，无须重新提交文件。

如持卡人长期居于境外、忘记续期，卡片会进入冻结状态，重新启动需联系客服。

七、常见误区与注意事项

「未够 65 岁就不用换」 错。第二阶段已涵盖 60–64 岁，逾期不换将无法享用长者优惠。
「可以由家人代领」 不建议。乐悠咭需绑定持卡人相片与个人资料，领卡时一般需本人亲自核对。如行动不便，部分申请渠道容许以授权书委托他人处理，但具体授权要求以官方公布为准。
「不申请就不会失效」 对旧不记名长者八达通而言，一旦进入所属强制换咭阶段，未换领者在闸机拍卡时会被拒，无法再享两元优惠。
「内地地址可以收卡」 一般情况下不行。乐悠咭须投递到香港本地地址；长者定居内地时，需委托香港亲友代收，或另行与八达通公司协调。

八、申领时间表总结

为方便一目了然，以下用列表整理申请窗口与重点：

1961 年或之前出生（已届 65 岁或以上）：第一阶段，已开放申请；旧卡无法再用
1962–1966 年前后出生（60–64 岁）：第二阶段，已开放申请；旧卡过渡期结束后必须换咭
60 岁以下人士：尚未符合资格，毋须急办

所有具体日期、生效节点与宽限期，以政府与八达通公司最新公布为准。建议长者在办理前，先到八达通官方网站或致电查询，避免因时间差错过窗口。

九、一句话总结

60 岁起可申领，65 岁前必须换完。 无论你或家中的长辈属于哪个阶段，只要已届 60 岁，就应该尽早办理乐悠咭，以免影响日后乘车优惠。

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常见问答

内地的父母刚拿到香港身份证，能申请乐悠咭吗？

可以。内地新来港人士持单程证来港定居并获发香港身份证、完成地址登记后，便可按所属年龄阶段申请乐悠咭。第一阶段（65 岁或以上）与第二阶段（60–64 岁）均已开放申请，符合年龄即可办理。

60 岁是看出生年份还是看生日月份？

文章说明年龄门槛以出生年份计算，不看月份。只要出生年份使申请人在 2026 年内达到所属阶段要求的年龄，即可即时申请；实际生效节点则以官方最新公布为准。

旧的不记名长者八达通里的余额怎么办？

旧卡余额（不论是否含押金）可透过八达通 App 或指定服务站转移至新乐悠，无需先办退款再重新增值。遗失旧不记名卡因不记名则无法报失，建议尽早换领以保障余额。

乐悠咭遗失了怎么办？要本人亲自去补办吗？

持卡人可通过八达通 App 内的报失功能或致电八达通客户热线办理挂失，报失后余额会被冻结；补发新卡会寄到登记地址。补发期间如有乘车需要，可临时使用现金或向八达通申请紧急临时卡。

乐悠能寄到内地地址吗？

一般情况下不行。乐悠须投递至香港本地地址，若长者长期居于内地，建议委托香港亲友代收，或另行与八达通公司协调寄送安排，具体接收方式以官方公布为准。