香港医院搭的士指南(急诊与探病)
香港的士(出租车)是港岛、九龙、新界最普及的点对点交通工具,对内地旅客而言,”打车去医院”看似简单,其实暗藏三类车辆分区、四种附加费、电召流程、医院落客点选择等不少学问。本文以”赴医”为场景,从选车、计费、电召到落客位置,一步步带你走完整个流程。
通用原则:以下收费与规则以香港运输署及香港时间最新公布为准,实际搭车时请留意车厢内印有的收费表。
一、先分清三种颜色的士
香港的士按营运区域分为三种颜色,并按”起跳价”和跳表节奏分级,跨区可被拒载或需议价。
| 颜色 | 营运范围 | 起表价(首 2 公里或首段) | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 红色(市区的士) | 港岛、九龙、新界(指定可走) | 起步较高 | 几乎所有大型公立医院,如伊利沙伯、玛丽、广华、威尔斯亲王 |
| 绿色(新界的士) | 新界及部分离岛 | 起步较低 | 沙田威尔斯、北区医院、屯门医院、博爱医院 |
| 蓝色(大屿山的士) | 大屿山(东涌、愉景湾、机场、梅窝等) | 专用计价 | 东涌、玛嘉烈(位于葵涌但靠近大屿山路线) |
急诊的常规选择:港岛玛丽医院、九龙伊利沙伯医院、广华医院——搭红色即可。新界居民赴沙田威尔斯或屯门医院,绿色车更便宜也更熟悉路线。
为什么不能随便打车?:蓝色车的士不允许进入大屿山以外区域;绿色的士在市区若有乘客上车也可拒载(因市区回程需空车返新界)。急诊赶时间务必选对颜色。
二、附加费与计价规则全清单
香港的士计价器起步后按”跳表”累加,三色同步适用,但部分附加费按颜色差异较大。以下项目为常见且与医院场景强相关的收费。
1. 必收附加
| 项目 | 红色 | 绿色 | 蓝色 |
|---|---|---|---|
| 首段起表 | 较高 | 较低 | 专用 |
| 后段每跳 | 标准 | 标准 | 标准 |
| 行李附加(每件) | 标准收费 | 标准 | 标准 |
| 宠物 / 鸟类 | 标准收费 | 标准 | 标准 |
| 电话电召预约 | 标准收费 | 标准 | 标准 |
行李附加通常指「放置于车尾行李箱之每件行李」,以最新官方公布为准。
2. 时段性附加(红绿蓝通用)
- 红底白字时段(夜及凌晨):起表及跳表收费上调
- 返空附加:起表后跳表至特定距离后,附加费按比例递增
- 指定地点附加:港铁车站、公共码头、医院等”指定起租点”上车,部分司机会按规则收取附加
- 伤残人士轮椅 / 导盲犬:相关附加可获豁免
3. 容易踩坑的”非表内”收费
- 跨区 / 跨海拒载:部分司机不愿前往新界北、离岛或对上车点挑剔,可在路边多看几辆车
- 议价(不跳表):仅在特定场景合法(如袋鼠路线一类)——急诊时段应坚持跳表上车
- 零钱不足:部分司机不设找续,备好零钱或八达通(部分车辆支持)
三、赴急诊:红色还是救护车?
香港的士虽便利,但真正的紧急医疗应拨 999 召唤救护车。以下为两种方式的对比。
| 维度 | 的士 | 救护车(999) |
|---|---|---|
| 到达时间 | 取决于路面 | 由消防处调派,部分区域可走专线 |
| 医护 | 无 | 两名救护员,部分含医疗辅助 |
| 费用 | 按表计费 | 免费(由政府资助) |
| 适用 | 行动自如但需快速到院 | 危及生命、需途中处理 |
| 落客点 | 医院正门或指定车道 | 急诊室救护车专用入口 |
实务建议:
- 出现胸口剧痛、严重外伤、神志不清、产兆大量出血等情形,直接拨 999
- 仅需就医但无生命危险(发烧、扭伤、轻度腹痛、慢性病开药复诊),可搭的士
- 行动不便者可请酒店、餐厅、商场保安协助叫车
四、探病:从酒店 / 口岸到医院的常用路线
本节列出”主要住所地 → 主要医院”的常用乘搭路线,仅供参考。实际请以当日路面与指示牌为准。
1. 由港铁站或口岸出发**
| 起点 | 目的地医院 | 建议选色 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 港铁红磡站 | 伊利沙伯医院 | 红色 | 走漆咸道南 |
| 港铁长沙湾站 | 明爱医院 | 红色 | 走荔枝角道 |
| 罗湖 / 落马洲口岸 | 北区医院 | 绿色 | 需先到元朗 / 上水转车 |
| 港珠澳大桥口岸 | 玛嘉烈医院 | 蓝色或红色 | 大屿山线只到东涌,转乘较复杂,建议直接叫红色 |
| 高铁西九龙站 | 广华医院 | 红色 | 走弥敦道 |
2. 由酒店出发的常见搭配
- 尖沙咀酒店 → 玛丽医院:搭红色走薄扶林道,约 20–30 分钟(视乎时段)
- 中环 / 金钟酒店 → 伊利沙伯医院:搭红色走告士打道、漆咸道
- 沙田酒店 → 威尔斯亲王医院:搭绿色走大埔公路,10–15 分钟
五、电召(电话叫车)实战流程
香港的士除街截外,可透过电话、App、车队调度叫车,尤其适合赴急诊、赶时间、行李较多或带小孩探病的乘客。
1. 主要电召渠道
| 渠道 | 适用 | 备注 |
|---|---|---|
| 电召车队热线 | 全港 | 24 小时,提供车队编码 |
| 移动 App | 主要车队 | 实时显示车牌、预计到达 |
| 酒店礼宾 | 住客 | 一般由车队支援 |
| 商场 / 酒店门口”指定的士站” | 即场 | 司机轮候制 |
2. 关键技巧
- 报清地址与目的地:告诉调度员”医院 + 病房大楼”(如「威尔斯亲王医院 住院主楼」),司机更熟路
- 留下手机 / 手提电话:便于司机联络
- 指定车型偏好:带大型行李或轮椅时,主动告知可安排较大尾箱的车辆
- 记下车队 / 车牌:不便时可核对,也方便反馈
六、医院落客点与通道规则
香港主要公立医院设有的士落客专用区或最近的士站,但急诊与病房大楼往往不在同一入口。
| 医院 | 急诊落客 | 探病落客 |
|---|---|---|
| 玛丽医院 | 急诊门口车道 | K 座 / 住院主楼正门 |
| 伊利沙伯医院 | 急诊落客区 | A 座、B 座正门 |
| 威尔斯亲王医院 | 急诊部车道 | 住院主楼及特别大楼 |
| 广华医院 | 急诊落客 | 门诊 / 住院大楼 |
| 屯门医院 | 急诊落客 | 中央大楼入口 |
| 东区尤德夫人那打素医院 | 急诊车道 | 主楼 |
关键提示:
- 不要在急诊车道下大件行李后停留:会阻塞救护通道
- 部分医院入口分上下层:下车后请先查看指示牌,必要时询问保安
- 夜间访客时段:部分入口有限制,需提前确认探病时间表
七、特殊情况应对
1. 带婴幼儿或轮椅乘客
- 上车前请司机协助放置折叠轮椅或婴儿车
- 部分车辆可放置婴儿车于车尾行李箱,司机会收取行李附加
- 行动不便者可请医院保安协助于正门协调
2. 携带较多药品 / 探病物资
- 提前告知电召调度员”需较大尾箱”
- 备妥提袋、纸箱,方便搬运
3. 凌晨与恶劣天气
- 凌晨加收夜附加,雨天路面拥堵,跳表较快
- 8 号风球或以上:街道空旷但部分桥梁行车受限,可优先电召或使用叫车 App
4. 找零与支付
- 部分车辆支持八达通或电子支付,普及程度以最新官方公布为准
- 备好零钱可减少争议
八、合规与权益小贴士
- 不跳表、漫天开价属违规,可记下车牌、时间、上下车地点,向运输署或电召平台投诉
- 不提供收据或拒载:可记下车队编码与司机证号
- 遗失物品:致电车队热线,或到运输署遗失物品办事处查询
九、一句话速查
港岛九龙大型医院搭红色;新界选绿色;大屿山专属蓝色。急诊若危及生命请拨 999;非紧急但求快,可走电召 App + 报医院名 + 病房大楼。带行李多、行动不便、儿童随行,务必主动告知调度员,落客后请勿阻塞急诊通道。
希望本指南能让你或家人在赴港就医、探病的途中少走弯路。香港大全 还有更多香港交通、住宿、口岸与生活实用指南,欢迎按主题深入阅读。
常见问答
内地旅客去香港医院,应该选哪种颜色的的士?
港岛、九龙及新界可走区域的大型公立医院(如玛丽、伊利沙伯、广华、威尔斯亲王等),搭红色(市区的士)即可;前往新界的北区、屯门医院、博爱医院,选绿色更便宜也更熟悉路线;大屿山相关路线或东涌附近,才需要考虑蓝色车。蓝色车不能离开大屿山,绿色车在市区也可能拒载,急诊赶时间务必选对颜色。
什么情况下应该拨 999 叫救护车,而不是自己打车?
出现胸口剧痛、严重外伤、神志不清、产兆大量出血等可能危及生命的情形,应直接拨 999,由消防处调派救护车,途中可由救护员处理,且救护车由政府资助不收费。仅需就医但无生命危险,例如发烧、扭伤、轻度腹痛、慢性病复诊开药,行动仍自如的情况下搭的士即可。
从罗湖或落马洲口岸过关后,怎么搭的士去北区医院?
过口岸后建议先到元朗或上水再转乘绿色(新界的士),由绿色车前往北区医院。绿色车起步价相对较低,且熟悉新界路线。需要注意的是,绿色车在市区若接到乘客也可以拒载,因此不要在港岛、九龙路边随手拦绿色车赶赴新界医院。
带大件行李或轮椅去医院,电召时需要怎么沟通?
可通过电召车队热线或移动 App 预约,报清地址与目的地时尽量精确到「医院 + 病房大楼」(如「威尔斯亲王医院 住院主楼」),同时主动告知调度员携带大型行李、折叠轮椅或婴儿车,以便安排尾箱较大的车辆,并留下手机号码方便司机联络。行李放置于车尾行李箱一般会按件收取附加,具体金额以官方最新公布为准。
的士司机拒载、议价或不跳表,应该怎么办?
香港的士应按表收费,漫天开价、不跳表属于违规行为。建议记下车牌号码、上下车时间与地点,以及车队编码或司机证号,再向运输署或电召平台投诉。如不便当场记录,可事后通过电召 App 查询行程信息。探病或非紧急就医场景下,坚持跳表上车是稳妥的做法。