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香港科技券計劃(TVP)完整指南 — 中小企數碼轉型資助

科技券計劃(Technology Voucher Programme,簡稱 TVP)係香港政府針對中小企設計的核心科技資助計劃,由創新科技署(ITC)負責管理。計劃旨在鼓勵本地企業善用科技,提升業務運作效率、降低人手依賴,並加速業務數碼化轉型。

對香港中小企老闆而言,TVP 係其中一個最具實際價值的政府資助計劃——覆蓋範圍廣、可用於採購市場上成熟的商業科技方案,無需企業自行研發。


TVP 係咩?背景與定位

科技券計劃於 2016 年推出,初期以試驗性質運作,其後因反應熱烈而正式恆常化。計劃的核心理念,係降低中小企採用科技方案的財務門檻——因為許多老闆明明知道 ERP、POS 或雲端系統有助提效,卻礙於前期投資過高而卻步。

計劃由創新科技署統籌,資金來源為香港政府創新及科技基金(ITF)。整個審批及監管流程透過 ITC 官方平台進行,確保公帑運用受到妥善監察。


資助金額與配對比例

TVP 採用政府與企業配對資助的模式,具體安排如下:

舉個例子:若某企業計劃購入一套零售管理系統,項目總費用為 20 萬港元,企業只需自付 5 萬,餘下 15 萬由政府資助。

每間企業可獲批最多四個項目,累計資助上限為 60 萬港元。這意味着中小企可分階段進行數碼轉型,首先解決最迫切的系統需求,其後再申請其他項目,逐步完善整體科技基礎。


合資格申請人

以下類型的企業可考慮了解 TVP 的資格要求:

值得留意的是,上市公司、法定機構、政府部門及非牟利機構一般不在資助範圍之內。計劃主要針對真正在市場上營運、需要提升效率的私營中小企。


哪些科技方案合資格?

TVP 的資助範圍相當廣泛,涵蓋大多數有助提升業務效率的商業科技方案。以下是幾個主要類別:

企業資源規劃系統(ERP)

ERP 系統整合財務、庫存、採購、人事等核心業務流程於一個平台,係製造業、貿易商及分銷商最常申請的方案之一。透過 TVP,企業可以資助採購市場上成熟的 ERP 軟件,包括雲端版本或本地部署版本。

銷售點管理系統(POS)

餐飲業、零售業廣泛需要 POS 系統,現代 POS 方案已超越傳統收銀功能,整合了桌位管理、外賣平台對接、會員積分、庫存實時追蹤等功能。零售及餐飲中小企是 TVP 資助 POS 升級的主要受惠群體。

雲端運算與協作工具

企業遷移至雲端基礎設施、採用雲端儲存及協作平台,均可納入資助考慮範疇。這對需要多地點辦公或遠端工作的企業尤為重要。

網絡安全方案

隨着企業數碼化程度提高,網絡安全的重要性與日俱增。防火牆、端點安全、數據加密、員工安全意識培訓等方案,均屬可考慮申請的範疇。

客戶關係管理系統(CRM)

CRM 協助企業系統化管理客戶資料、跟進銷售機會、分析客戶行為。服務業、貿易商及顧問公司普遍採用 CRM 提升客戶服務質素。

其他科技方案

除上述類別外,其他符合「提升業務效率」目標的科技方案亦可能符合資格,包括:


實際應用案例

以下案例呈現 TVP 在不同行業的典型應用場景,讓企業主了解資助如何配合實際業務需求。

案例一:九龍城老字號茶餐廳升級 POS 系統

一間在九龍城經營逾 20 年的茶餐廳,客源穩定但面對人手短缺及外賣平台訂單管理混亂的問題。高峰時段需要同時處理堂食、電話落單及三個外賣平台的訂單,容易出錯,影響客戶體驗。

透過 TVP,該餐廳採購了一套整合 POS 方案,功能涵蓋:桌位管理、廚房打印系統(KDS)、主流外賣平台自動同步,以及每日結算報告。項目費用共 12 萬港元,政府資助 9 萬,餐廳自付 3 萬。

升級後,落單錯誤大幅減少,廚房出餐效率提升,老闆亦可透過手機實時查閱每日營業額,毋需親身在場。

案例二:葵涌貿易公司實施 ERP 系統

一間專門代理歐洲消費品的貿易公司,員工約 20 人,長期依賴 Excel 管理訂單、庫存及帳目,每逢月結及年結均耗費大量人手核對數據,錯漏率偏高。

公司透過 TVP 資助,引入一套雲端 ERP 系統,整合採購、銷售、庫存及財務模組。實施費用含軟件授權、數據遷移及員工培訓,共約 28 萬港元,政府資助 21 萬,公司自付 7 萬(分兩個項目申請)。

引入 ERP 後,庫存準確度顯著提升,月結由原來需時五天縮短至一天,財務主任騰出更多時間處理分析工作,老闆亦可隨時從系統獲取業務概覽。


TVP 與其他主要資助計劃比較

香港政府設有多個面向中小企的資助計劃,各有側重。了解計劃之間的定位差異,有助企業評估哪個計劃最切合自身需要。

計劃 主管機構 資助上限 主要用途
科技券計劃(TVP) 創新科技署(ITC) 60 萬港元 採用科技方案提升業務效率
發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金(BUD 基金) 香港生產力促進局(HKPC) 700 萬港元 品牌發展、業務升級及開拓內地及東盟市場
企業支援計劃(EMF) 香港貿易發展局(HKTDC) 按項目而定 參與展覽、開拓海外市場

TVP vs BUD 基金

TVP 專注於科技採用,批核較直接,適合需要升級內部系統的企業。BUD 基金資助上限遠高於 TVP,但用途更廣,亦可用於市場推廣及業務升級,適合有意進軍大灣區或東盟市場的企業。兩個計劃可同時申請,但各自有不同的資格要求及申報義務。

TVP vs EMF

EMF 主要針對參展及市場推廣活動,與 TVP 的科技採購定位截然不同。兩者並不重疊,各自服務不同的業務需求。


TVP 資助範圍的常見誤解

誤解一:只有科技公司才能申請

TVP 的服務對象恰恰相反——計劃主要針對需要「用科技」的傳統中小企,而非科技公司本身。餐飲、零售、物流、製造、貿易等傳統行業均可受惠。

誤解二:必須自行開發軟件

TVP 資助採購市場上現成的商業軟件及服務,無需企業進行任何研發工作。企業購買 SaaS 訂閱或委託供應商實施現成方案,均屬合資格用途。

誤解三:小額項目不值得申請

即使項目費用僅數萬港元,政府 75% 的資助比例仍能大幅降低企業實際支出,有效減輕現金流壓力。

誤解四:審批後才能開始項目

根據計劃規定,申請獲批前不能開始項目或簽訂合約,否則相關費用將不獲資助。這點企業主必須特別注意。


科技方案選擇的考量

企業在規劃 TVP 項目時,宜從業務需求出發,而非單純因為「可以資助」而採購。以下幾點值得中小企老闆思考:

聚焦最痛點:哪個業務環節最耗費人手?哪個流程最容易出錯?針對最迫切的需求入手,資助效益最高。

考慮可擴展性:採購的系統能否隨業務增長而擴展?雲端方案通常比本地部署更靈活。

供應商的本地支援:科技方案引入後需要持續維護及技術支援,選擇有本地服務能力的供應商尤為重要。

員工培訓成本:新系統的培訓費用亦可納入項目預算,企業應預先評估員工適應新系統所需的時間及資源。


重點總結

科技券計劃(TVP)是香港政府為中小企提供的核心科技資助計劃,具備以下幾個關鍵特點:

對於正考慮數碼轉型的香港中小企而言,TVP 提供了一個實質性的財務支援機會。無論是餐廳老闆希望整合外賣訂單管理,還是貿易公司需要實施 ERP 系統,科技券計劃都能顯著降低升級科技的初期投資門檻,讓企業以更低的成本踏出數碼轉型的第一步。


本文資訊以 2026 年 4 月為準。計劃詳情及資格要求可能隨時更新,企業宜參閱創新科技署官方網站獲取最新資訊。